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Pesquisa da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil), em parceria com a Offerwise, aponta que 54% dos consumidores entrevistados não fazem controle dos gastos mensais com cartão de crédito.
Entre os que realizam o controle (46%), os principais mecanismos utilizados são a agenda (23%) e a planilha em computador (16%). De acordo com o levantamento, 82% dos consumidores que utilizam o rotativo do cartão de crédito também desconhecem a taxa de juros mensal cobrada. Entre os que sabem, a média estimada declarada é de 12%.
O cartão de crédito foi utilizado por 74% dos entrevistados nos últimos doze meses, sendo que 68% dos consumidores usam o cartão todos os meses, enquanto 22% o utilizam a cada dois ou três meses. Roupas, alimentos e eletrônicos são os produtos mais comprados com cartão.